弊社のツアーに参加していただく方はツアー当日。

ただし、縄文杉ツアーに参加される方は朝が早いので前日の17時～19時の間に宿泊先にお届けします。

弊社ツアーに参加しない方も宿泊先にお届けいたしますので宿泊先へのチェックイン時間をお知らせください。

配達時間が合わない場合には宿泊先のフロントにレンタル品を預けさせていただきます。

はい。レンタルしていただくことは可能です。

ただし、宿泊先への配達料金として別途500円頂戴いたします。

無料の配送エリアもございます。

分からなければメールにてお問合せください。

主にモンベルとキャラバン製です。

二社とも日本を代表するアウトドアメーカーですので安心です。

また、日本のメーカーですので日本人にあったサイズの製品です。

レンタルで取り扱っている登山靴はこちら（キャラバンC1_02S）

まずはご自身の足のサイズを測ってみてください。思っているよりも小さいかもしれません。通常、実際の足のサイズの１ｃｍほど大きなサイズの靴を履いているかたが多いかもしれません。

こちらでご用意しているキャラバンの登山靴は少し幅が広く（日本人は幅が広く、欧米人は幅が狭い傾向があります）ゆとりのあるサイズです。

普段履いている靴のサイズをお知らせください。

また、登山靴だけでなく靴下も重要ですのでお手数ですが速乾性のある中厚手の靴下をご用意いただくと快適です。

特に縄文杉ツアーに参加される方は登山用の靴下をご用意いただくことをお勧めいたします。

靴下も結構重要なアイテムです。

まずはレンタル品を大切にご使用ください。

お客様の原因による破損や紛失のみ実費をご負担いただきます。

こちらのメンテナンスの不備による破損などにつきましては請求いたしませんのでご安心ください。

（加水分解といいシューズの底が剥がれてしまった場合には修理は請求いたしません）

キャンセル料はかかりませんのでなるべくお早めにご連絡ください。

お支払いは当日現金でお支払いください。クレジットカードでのお支払いはできません。また、屋久島にはコンビニがなく、ATMでの引き落としも苦労することがありますので事前にある程度の現金をご用意することをおすすめします。